Pogoji poslovanja

Nazadnje posodobljeno: 14. 6. 2025

Dobrodošli na TeleFinder. Prosimo, da pred uporabo naših storitev skrbno preberete te pogoje.

Razlaga in definicije

Razlaga

Besede z veliko začetnico imajo v teh pogojih poseben pomen. Te definicije veljajo ne glede na to, ali so v ednini ali množini.

Definicije

Podjetje ("Mi", "Nas", "Naše") se nanaša na Telefinder d.o.o., s sedežem na Cesta 24. junija 23, Ljubljana, 1231 LJUBLJANA-ČRNUČE.
Spletna stran se nanaša na TeleFinder, dostopno na TeleFinder.si.
Uporabnik ("Vi", "Vaš") pomeni posameznika, podjetje ali pravno osebo, ki dostopa ali uporablja naše storitve.
Storitev se nanaša na spletno stran in vse povezane spletne storitve, ki jih ponuja Podjetje.
Naprava pomeni vsako napravo, ki lahko dostopa do Storitve, kot je računalnik, mobilni telefon ali digitalna tablica.
Povezana družba pomeni subjekt, ki nadzoruje, je pod nadzorom ali je pod skupnim nadzorom stranke, kjer "nadzor" pomeni lastništvo 50 % ali več delnic, lastniškega deleža ali drugih vrednostnih papirjev, ki dajejo pravico do glasovanja pri volitvah direktorjev ali drugega vodstvenega organa.
Pogoji in določila (imenovani tudi "Pogoji") pomenijo te pogoje, ki predstavljajo celotno pogodbo med Vami in Podjetjem glede uporabe Storitve.
Piškotki so majhne datoteke, nameščene na vaši napravi za izboljšanje funkcionalnosti spletne strani in analitike.
Osebni podatki se nanašajo na vse informacije, povezane z identificirano ali določljivo fizično osebo, kot je opredeljeno v GDPR (Uredba EU 2016/679).
Občutljivi osebni podatki se nanašajo na podatke, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politična mnenja, verska ali filozofska prepričanja, članstvo v sindikatu, genetske podatke, biometrične podatke za namene identifikacije, zdravstvene podatke ali podatke o spolnem življenju ali spolni usmerjenosti osebe.

Sprejetje pogojev

To so Pogoji in določila, ki urejajo uporabo te Storitve in pogodbo med Vami in Podjetjem. Ti Pogoji določajo pravice in obveznosti vseh uporabnikov glede uporabe Storitve.

Vaš dostop do Storitve in njena uporaba sta pogojena s sprejetjem in upoštevanjem teh Pogojev. Ti Pogoji veljajo za vse obiskovalce, uporabnike in druge, ki dostopajo ali uporabljajo Storitev.

Z dostopom ali uporabo Storitve se strinjate, da vas ti Pogoji zavezujejo. Če se ne strinjate s katerim koli delom teh Pogojev, potem ne smete dostopati do Storitve.

Za uporabo naše Storitve morate biti stari vsaj 18 let. Če ste mlajši od 18 let, lahko Storitev uporabljate samo s soglasjem staršev ali zakonitega skrbnika, v skladu s slovenskim in EU zakonodajo (uporabniki, mlajši od 16 let, lahko v nekaterih jurisdikcijah, kot je Slovenija, potrebujejo izrecno soglasje staršev).

Zasebnost in varstvo podatkov

Vašo uporabo Storitve ureja tudi naša Politika zasebnosti, ki pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in shranjujemo vaše osebne podatke v skladu z GDPR in slovenskim Zakonom o varstvu podatkov. Zavezani smo varovanju vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Kot uporabnik v EU imate pravice v skladu z GDPR glede vaših osebnih podatkov. Imate pravico dostopati do svojih osebnih podatkov, jih popraviti ali izbrisati. Za dodatne podrobnosti si oglejte našo Politiko zasebnosti. Če imate kakršna koli vprašanja glede vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte na info@telefinder.si.

Uporaba piškotkov in tehnologij sledenja

Naša Storitev uporablja piškotke za izboljšanje funkcionalnosti, zmogljivosti in uporabniške izkušnje. Z uporabo naše Storitve soglašate z našo Politiko piškotkov. Nastavitve piškotkov lahko upravljate in onemogočite prek nastavitev vašega brskalnika. Upoštevajte, da onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na vašo zmožnost uporabe nekaterih funkcij naše spletne strani.

Z uporabo naše spletne strani soglašate z uporabo nujnih piškotkov (za bistvene namene, npr. za vzdrževanje uporabniških sej). Za nenujne piškotke (npr. analitične) bomo ob vašem prvem obisku strani prek pasice zahtevali vaše soglasje.

Za več informacij si oglejte našo Politiko piškotkov.

Pravice potrošnikov (EU in Slovenija)

Če ste potrošnik v EU ali v Sloveniji, imate pravice po slovenskem Zakonu o varstvu potrošnikov in direktivah EU o varstvu potrošnikov, vključno z:

Pravica do odstopa: Imate pravico odstopiti od digitalne storitve v 14 dneh od sklenitve pogodbe, razen če se tej pravici izrecno odpoveste ob zagotovitvi storitve. Ta pravica ne velja, če je bila digitalna storitev v celoti zagotovljena z vašim predhodnim soglasjem.

Jasni kontaktni podatki: Dolžni smo zagotoviti jasne in dostopne kontaktne podatke za podporo strankam in pritožbe. Z nami lahko stopite v stik na info@telefinder.si.

Pravica do povračila ali odstopa: Imate pravico zahtevati povračilo ali preklic v zakonskem roku. Za uveljavljanje vaše pravice do odstopa ali zahteve za povračilo nas kontaktirajte na info@telefinder.si.

Odgovornosti uporabnika

Strinjate se, da boste:

Ob registraciji posredovali točne in popolne informacije.
Storitve ne boste uporabljali za nezakonite ali nepooblaščene dejavnosti.
Pri uporabi naše Storitve upoštevali vse veljavne zakone, vključno z lokalnimi, nacionalnimi in mednarodnimi predpisi.
Odgovorni za ohranjanje varnosti svojega računa in nas boste takoj obvestili o vsakem nepooblaščenem dostopu ali varnostnih kršitvah, povezanih z vašim računom.

Povezave do tretjih oseb in storitve

Naša Storitev lahko vsebuje povezave do spletnih strani ali storitev tretjih oseb, ki niso v lasti ali pod nadzorom Podjetja.

Podjetje nima nadzora nad vsebino, politikami zasebnosti ali praksami katerih koli spletnih strani ali storitev tretjih oseb in ne prevzema odgovornosti zanje. Nadalje potrjujete in se strinjate, da Podjetje ne bo odgovorno ali zavezano, neposredno ali posredno, za kakršno koli škodo ali izgubo, povzročeno ali domnevno povzročeno z ali v povezavi z uporabo ali zanašanjem na kakršno koli tako vsebino, blago ali storitve, ki so na voljo na ali prek takih spletnih strani ali storitev.

Močno vam svetujemo, da preberete pogoje in politike zasebnosti vseh spletnih strani ali storitev tretjih oseb, ki jih obiščete.

Prekinitev

Lahko prekinemo ali začasno ustavimo vaš dostop takoj, brez predhodnega obvestila ali odgovornosti, iz kakršnega koli razloga, vključno brez omejitev, če kršite te Pogoje.

Ob prekinitvi bo vaša pravica do uporabe Storitve takoj prenehala.

Omejitev odgovornosti

Ne glede na kakršno koli škodo, ki jo morda utrpite, je celotna odgovornost Podjetja in katerega koli od njegovih dobaviteljev po kateri koli določbi teh Pogojev in vaše izključno sredstvo za vse navedeno omejeno na znesek, ki ste ga dejansko plačali prek Storitve.

V največji meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, Podjetje ali njegovi dobavitelji v nobenem primeru ne odgovarjajo za kakršno koli posebno, naključno, posredno ali posledično škodo (vključno, vendar ne omejeno na škodo zaradi izgube dobička, izgube podatkov ali drugih informacij, zaradi prekinitve poslovanja, telesne poškodbe, izgube zasebnosti, ki izhaja iz ali je kako drugače povezana z uporabo ali prekinitvami Storitve zaradi dejanj tretjih oseb ali dogodkov zunaj našega nadzora, programske opreme tretjih oseb in/ali strojne opreme tretjih oseb, ki se uporablja s Storitvijo, ali drugače v povezavi s katero koli določbo teh Pogojev), tudi če je bilo Podjetje ali kateri koli dobavitelj obveščen o možnosti take škode in tudi če rešitev ne doseže svojega osnovnega namena.

Ta omejitev odgovornosti ne vpliva na vaše zakonske pravice po zakonodaji GDPR.

Zavrnitev odgovornosti "TAKO KOT JE" in "KOT JE NA VOLJO"

Storitev vam je zagotovljena "TAKO KOT JE" in "KOT JE NA VOLJO", ob upoštevanju veljavne zakonodaje in pogodbenih obveznosti. V največji meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, Podjetje v svojem imenu in v imenu svojih Povezanih družb, dajalcev licenc in ponudnikov storitev zavrača vse izrecne in implicitne garancije, vključno, vendar ne omejeno na prodajljivost, primernost za določen namen in nekršitve.

Podjetje ne jamči, da bo Storitev: (a) izpolnjevala vaše specifične poslovne ali tehnične zahteve; (b) delovala brez napak, prekinitev ali težav z združljivostjo z drugimi sistemi; (c) bo brez napak, ki jih je mogoče odpraviti, razen če je v ločenem sporazumu določeno drugače.

Podjetje bo izvajalo razumne varnostne ukrepe v skladu z industrijskimi standardi. Vendar Podjetje ne jamči, da: (a) bodo Storitev, strežniki ali komunikacija od Podjetja brez virusov, zlonamerne programske opreme ali drugih varnostnih ranljivosti, (b) bodo integracije tretjih oseb ali zunanje platforme, ki se uporabljajo v povezavi s Storitvijo, brez napak ali stalno na voljo.

Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji kadar koli spremenimo ali nadomestimo te Pogoje. O vseh pomembnih spremembah teh Pogojev vas bomo obvestili vsaj 30 dni vnaprej, bodisi po e-pošti ali z obvestilom na spletni strani. Nadaljnja uporaba Storitve po posodobitvah pomeni sprejetje posodobljenih Pogojev.

Če ne sprejemate posodobljenih Pogojev, imate pravico prekiniti pogodbo z nami tako, da nas kontaktirate na info@telefinder.si.

Ločljivost

Če se za katero koli določbo teh Pogojev ugotovi, da je neveljavna, nezakonita ali neizvršljiva, se taka določba spremeni v najmanjši meri, potrebni za njeno izvršljivost, pri čemer se ohrani njen prvotni namen. Če sprememba ni mogoča, se šteje, da je določba izbrisana, preostale določbe pa ostanejo v polni veljavi in učinku.

Odpoved

Neizvajanje kakršne koli pravice ali določbe teh Pogojev ne pomeni odpovedi tej pravici ali določbi. Odpoved je veljavna le, če je izrecno navedena v pisni obliki. Odpoved kateri koli kršitvi ne pomeni odpovedi kateri koli naknadni kršitvi.

Veljavno pravo in reševanje sporov

Za te Pogoje in vašo uporabo Storitve velja zakonodaja Države, brez upoštevanja njenih kolizijskih pravil. Za vašo uporabo Aplikacije lahko veljajo tudi drugi lokalni, državni, nacionalni ali mednarodni zakoni.

Če imate kakršno koli skrb ali spor glede Storitve, se strinjate, da boste najprej poskušali spor rešiti neformalno tako, da kontaktirate Podjetje. Če ste potrošnik iz EU, lahko izberete sprožitev kakršnega koli spora pri sodiščih vaše države prebivališča ali v jurisdikciji, kjer smo ustanovljeni.

Če ste potrošnik iz Evropske unije, boste imeli koristi od vseh obveznih določb zakonodaje države, v kateri prebivate. Za potrošnike iz EU imate tudi pravico uporabiti platformo EU za spletno reševanje sporov (ODR) (https://ec.europa.eu/consumers/odr) za reševanje sporov zunaj sodišča.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja o teh Pogojih, nas lahko kontaktirate:

Po e-pošti: info@telefinder.si